Naujienos

 

DIRBSIME, ĮSIKLAUSYDAMI Į PACIENTŲ RŪPESČIUS, BENDRADARBIAUDAMI SU ĮSTAIGOMIS BEI ORIENTUODAMIESI Į PREVENCIJĄ

2014-12-22

       Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau – Akreditavimo tarnyba) yra pasirengusi objektyviai bei nustatytais terminais ištirti gautus skundus. Esame įsitikinę, kad labai svarbu šalinti priežastis dėl kurių kyla konfliktai tarp pacientų ir medikų. Tuo tikslu Akreditavimo tarnyba nuo 2015 m. pradės planines kontroles. Tai atliks kelių padalinių atstovai kartu ir vienu metu. Tikime, kad tokios kompleksinės planinės kontrolės veiks preventyviai, užkirs kelią nepageidaujamiems įvykiams bei sumažins administracinę naštą asmens sveikatos priežiūros įstaigoms.

       Akreditavimo tarnybos direktorės Noros Ribokienės įsakymu patvirtintas atnaujintas skundų nagrinėjimo tvarkos aprašas. Dokumente akcentuojama, kad Tarnyba nagrinėja su žalos atlyginimu nesusijusius skundus. Atnaujinta tvarka yra aiškesnė bei palankesnė pacientams bei jų atstovams: prailgintas terminas pašalinti pateikto skundo trūkumus iki 30 kalendorinių dienų, taip pat pacientui ar jį atstovaujančiam asmeniui suteikiama daugiau laiko pateikti visus reikiamus dokumentus. Tvarkoje nurodyti skundo pateikimui konkretūs reikalavimai. Jų laikantis nagrinėjimo procesas tampa greitesnis bei sklandesnis, pacientai patiria mažiau įtampos, taupomas jų laikas.

Svarbu žinoti, kad prieš pateikiant skundą Akreditavimo tarnybai, jis turi būti pateiktas asmens sveikatos priežiūros įstaigai, kurioje kilo problemos.

       Gavusi skundą Akreditavimo tarnyba informuoja pareiškėją, išsiųsdama skundo gavimo faktą patvirtinantį dokumentą. Jeigu pateikto asmens skundas atitinka visus nustatytus reikalavimus, apie tolimesnį jo nagrinėjamą iš esmės bei terminą pranešama raštu. Paaiškėjus naujoms aplinkybėms, reikšmingoms skundo nagrinėjimui, skundas pradedamas nagrinėti iš naujo. Skundas išnagrinėjamas per 3 mėnesius, motyvuotais atvejais terminas gali būti pratęstas ne ilgiau nei 5 mėnesius.

       Pastebime, kad daugelyje skundų vyrauja etiniai aspektai, tai yra pacientų netenkina medikų elgesys, dėmesingumo stoka, nepakankama pagarba. Šiais klausimais Akreditavimo tarnyba pradėjo bendradarbiauti su Lietuvos bioetikos komitetu, kuris įsijungė į tokių skundų tyrimą.

       Akreditavimo tarnyba yra pasirengusi objektyviai bei nustatytais terminais ištirti gautus skundus. Esame įsitikinę, jog taip pat labai svarbu šalinti priežastis dėl kurių kyla konfliktai tarp pacientų ir medikų. Tuo tikslu Akreditavimo tarnyba nuo 2015 m. pradės planines teiktų asmens sveikatos priežiūros paslaugų, licencijų sąlygų laikymosi bei medicinos prietaisų priežiūros kontroles. Tai atliks kelių padalinių (Sveikatos priežiūros paslaugų kokybės priežiūros, Įstaigų vertinimo, Specialistų licencijavimo, Medicinos prietaisų rinkos priežiūros skyrių) atstovai kartu ir vienu metu. Tikime, kad tokios kompleksinės planinės kontrolės veiks preventyviai, užkirs kelią nepageidaujamiems įvykiams bei sumažins administracinę naštą asmens sveikatos priežiūros įstaigoms.

       Mūsų tikslas – pacientų sauga, to sieksime bendradarbiaudami su kitomis įstaigomis bei institucijomis, įsiklausydami į pacientų rūpesčius bei atlikdami prevencinius veiksmus, šalindami priežastis dėl kurių kyla problemos tiek sergantiesiems, tiek medikams.

 

SVARBU

2014-12-09

Informuojame, kad 2015 m. sausio 2-10 dienomis atsiimdami licencijas, turėsite pateikti įmokos kvitą apie sumokėtą valstybės rinkliavą, kadangi dėl euro įvedimo nebus atnaujinami Valstybinės mokesčių inspekcijos duomenys apie sumokėtas valstybės rinkliavas ir neturėsime galimybės pasitikslinti duomenų apie Jūsų sumokėtas sumas.
Atsiprašome už laikinus nepatogumus.
 

 

Juodasis „Medicinos prietaisų“ sąrašas

2014-05-19

Rusijos gamintojo OOO Alfa Med prietaisai VECTOR

Pagal Valstybinei akreditavimo sveikatos priežiūrai veiklai tarnybai prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau - Akreditavimo tarnyba) pateiktą sertifikato kopiją nustatyta, kad gaminys VECTOR yra ne medicinos prietaisas, todėl negali būti naudojamas, vykdant asmens sveikatos priežiūros veiklą Lietuvos Respublikos medicinos įstaigose.

 

Prietaisai DETOXAS SYK-5B(gamintojas nežinomas)`

Pagal Akreditavimo tarnybai Lietuvos Respublikoje prietaiso platinimu ir pardavimu užsiimančių įmonių pateiktus dokumentus nustatyta, kad gaminys DETOXAS SYK-5B yra ne medicinos prietaisas, todėl negali būti naudojamas, vykdant asmens sveikatos priežiūros veiklą Lietuvos Respublikos medicinos įstaigose. Skaityti pačiau.


Archyvas

VASPVT

VALSTYBINĖ AKREDITAVIMO SVEIKATOS PRIEŽIŪROS VEIKLAI TARNYBA

prie Sveikatos apsaugos ministerijos

Jeruzalės g. 21,
LT-08420 Vilnius
Tel. (8 5) 261 5177 ,
Faks. (8 5) 212 7310 ,
El. paštas: vaspvt@vaspvt.gov.lt

Biudžetinė įstaiga,
Juridinių asmenų registras,
Kodas 191352247

Darbo laikas:

I - IV 8:00 - 17:00
V 8:00 - 15:45
Pietų pertrauka 12:00 - 12:45

Priimamojo darbo grafikas

Kaip mus rasti?

www.eunethta.net www.inahta.org www.pasq.eu www.isqua.org www.htai.org www.who.int